Sözleşmeler

MüzayedeBox, alıcı ile satıcıyı bir araya getiren aracı hizmet sağlayıcıdır. Satış sözleşmesi alıcı ile satıcı arasında kurulur; MüzayedeBox satılan malın ayıbından, gerçekliğinden ya da tesliminden satıcının yerine geçerek sorumlu değildir. MüzayedeBox'ın sorumluluğu, ödemenin emanet altında tutulması ve uyuşmazlık hâlinde karar mekanizmasının işletilmesidir.

Üyelik 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere ve tüzel kişilere açıktır. Verilen bilgilerin doğruluğundan üye sorumludur. Bir kişi birden fazla hesap açamaz; çoklu hesapla teklif verildiği tespit edilirse tüm hesaplar kapatılır.

Verilen her teklif bağlayıcıdır ve geri alınamaz. Otomatik teklifte girilen tavan, sistemin sizin adınıza o tutara kadar teklif vermesine yetki verir; ulaşılan her tutar sizin teklifinizdir.

Ön pey dönemi müzayedenin ilan edilen canlı tur saatinde sona erer; süre uzatılmaz. Canlı turda lotun tokmak süresi pey gelmeden dolduğunda en yüksek teklifin sahibi, varsa gizli asgari satış fiyatı karşılanmışsa, lotu kazanır. Her yeni pey tokmak süresini baştan başlatır. Teknik arıza hâlinde MüzayedeBox müzayedeyi durdurma ve teklifleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Kazanan alıcı, kapanıştan itibaren 48 saat içinde ödemeyi tamamlamakla yükümlüdür. Ödenmemesi hâlinde sipariş iptal edilir, hesaba ihlal kaydı işlenir ve lot ikinci en yüksek teklif sahibine önerilebilir. Üç ihlalde hesap kalıcı olarak kapatılır.

Ödenen tutar satıcıya doğrudan aktarılmaz; lisanslı ödeme kuruluşu nezdinde bloke edilir. Tutar yalnızca şu hâllerde serbest bırakılır:

• Alıcının ürünü teslim aldığını onaylaması,
• Teslimattan sonra inceleme süresinin itirazsız dolması,
• İtiraz açılmışsa uyuşmazlığın satıcı lehine sonuçlanması.

İtiraz açıldığı anda otomatik aktarım sayacı durur ve karar çıkmadan tutar hareket etmez.

Satıcı, ödemenin emanete alınmasından itibaren 5 iş günü içinde ürünü kargoya vermek ya da elden teslim randevusunu vermekle yükümlüdür. Elden teslimde teslim kodunu alıcı üretir, satıcı sisteme girer; kod girilmeden teslim gerçekleşmiş sayılmaz.

Alıcı, teslimattan itibaren inceleme süresi içinde; ürünün gelmemesi, ilandan esaslı biçimde farklı olması, sahte olması ya da beyan edilmeyen hasar taşıması gerekçeleriyle itiraz açabilir. İnceleme sonucunda satıcı lehine karar, alıcı lehine tam iade ya da kısmi iade kararı verilebilir.

Beyan edilmiş kusurlar, sübjektif beğeni ve fiyat pişmanlığı itiraz gerekçesi değildir.

2863 sayılı Kanun kapsamında korunması gerekli taşınır kültür varlıkları, kaçak kazı ve definecilik ürünü eserler, sahte ya da kopya olduğu belirtilmeden listelenen ürünler, ateşli silahlar ve mevzuatça satışı yasaklanmış her türlü eşya platformda satılamaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca açık artırma yoluyla yapılan satışlar cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu durum, tüketicinin ayıplı mal hükümlerinden ve platformun itiraz mekanizmasından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Komisyon ve kesintiler Komisyon ve Ücretler sayfasında yayımlanır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; devam eden müzayedelere uygulanmaz.

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.