Kanallar
- Genel destekdestek@muzayedebox.com
Hesap, teklif ve sipariş soruları. Hafta içi 09.00–18.00, ortalama yanıt süresi 1 iş günü.
- Satıcı başvurularısatici@muzayedebox.com
Başvuru durumu, komisyon ve hakediş soruları.
- Kişisel verilerkvkk@muzayedebox.com
KVKK kapsamındaki talepler. 30 gün içinde yanıtlanır.
Sipariş Sorunu
Bir siparişle ilgili sorun yaşıyorsanız e-posta yerine siparişin kendi sayfasından itiraz açın. İtiraz açıldığı anda paranın satıcıya aktarılma sayacı durur — e-posta bunu yapmaz.
Kültür Varlığı İhbarı
Platformda 2863 sayılı Kanun kapsamında satılamayacak bir eser gördüğünüzü düşünüyorsanız lot bağlantısıyla birlikte uyum@muzayedebox.com adresine bildirin. İhbarlar öncelikli incelenir ve lot inceleme süresince yayından kaldırılır.
Kurumsal Bilgiler
- E-posta
- destek@muzayedebox.com
Ticaret unvanı, MERSİS no, Vergi dairesi / no, Adres, Telefon, KEP adresi, ETBİS kaydı, Meslek odası: şirket kuruluşu tamamlanınca burada yayımlanacak.